a21 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে?

সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

a21 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে প্রক্রিয়া করে না। অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সেবা প্রদান এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করাই আমাদের প্রধান উদ্দেশ্য। আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার ও আপডেট পাঠানো হতে পারে, তবে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা রয়েছে। বাংলাদেশের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

• অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা
• পেমেন্ট ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট
• জালিয়াতি ও অপব্যবহার প্রতিরোধ
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় কখন?

a21 সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়, যারা একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে আইন মেনে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। প্ল্যাটফর্মের কারিগরি পরিষেবা প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। কোনো ব্যবসায়িক পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেভাগে জানানো হবে।